Der Zahnarztbesuch zählt für die meisten Kinder leider zu den unangenehmen Pflichten des Alltags. Dies ist eine Tatsache, die selbst Gestalter*innen nicht ändern können. Dennoch kann gute Gestaltung Bedingungen schaffen, die den jungen Patient*innen einen freundlichen Empfang bietet und ihnen einen informativen und angstfreien Aufenthalt zu ermöglicht. Dies wird eindrucksvoll durch die neuen Räumlichkeiten des Zahnärztlichen Dienstes auf dem Rütli Campus in Neukölln demonstriert.

Hier haben Studierende der Hochschule für Technik und Wirtschaft erfolgreich erprobt, wie Service Design in einer öffentlichen Verwaltung umgesetzt werden kann. Die ersten Räumlichkeiten wurden bereits umgestaltet und der finale Umzug erfolgte im Herbst 2019.
Das Projekt wurde umgesetzt im Team mit Prof. Daniela Hensel, Johanna Götz, Stefanie Voss und 30 Studierende aus dem Studiengang Kommunikationsdesign der HTW Berlin. Ausführliche Info zum Projekt finden Sie hier:
www.publicservicedesign-berlin.org